“病毒變種正處于高發(fā)期,請(qǐng)各單位加強(qiáng)演練組織,確保員工做到一旦發(fā)現(xiàn)疑似染毒,立即斷網(wǎng)報(bào)告!” 2017年5月13日23時(shí)37分,中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司信息化管理處處長(zhǎng)張微波通過(guò)釘釘給各單位信息管理員下達(dá)緊急指令,5分種之內(nèi)各單位完成了確認(rèn)。在這次防范勒索病毒應(yīng)急事件中,類(lèi)似這樣高效的指令傳達(dá)與響應(yīng),已通過(guò)釘釘進(jìn)行了上千次。本文由上海法鳴流體設(shè)備有限公司轉(zhuǎn)載發(fā)布。上海法鳴流體專(zhuān)業(yè)代理意大利CIMM進(jìn)口膨脹罐,進(jìn)口穩(wěn)壓罐,進(jìn)口壓力罐,進(jìn)口氣壓罐,定壓補(bǔ)水裝置等在中國(guó)的銷(xiāo)售,歡迎訪問(wèn)官網(wǎng)查詢(xún)具體產(chǎn)品信息。
2017年5月12日晚間,全球近百個(gè)國(guó)家的計(jì)算機(jī)同時(shí)遭到比特幣勒索病毒襲擊。國(guó)內(nèi)一些高校、加油站、醫(yī)院以及部分公安網(wǎng)終端遭遇襲擊,多地出入境手續(xù)暫停辦理,加油卡、第三方支付等網(wǎng)絡(luò)支付功能無(wú)法使用,一些工廠企業(yè)的工控系統(tǒng)也染毒,裝置停運(yùn)、停產(chǎn)。
中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司員工在進(jìn)行病毒防護(hù)配置
千鈞一發(fā)
回想起2017年5月12日晚間到5月13日凌晨這段時(shí)間,張微波至今還心有余悸。
勒索病毒是5月12日晚間開(kāi)始擴(kuò)散,5月13日凌晨6點(diǎn)59分,張微波通過(guò)釘釘給各二級(jí)下屬單位緊急發(fā)出“電話(huà)DING”,各單位管理員立即行動(dòng),8點(diǎn)左右,緊急情況全部處理完成。
“好險(xiǎn),真是千鈞一發(fā),處理得再慢一些,可能就被病毒攻擊了?!睆埼⒉ń榻B說(shuō),以前遇到這種情況,都是通過(guò)一家一家打電話(huà)通知,多家二級(jí)單位通知下來(lái),也要個(gè)把小時(shí),而這次通過(guò)“電話(huà)DING”,5分鐘就通知到位?!罢嬉潜桓腥玖耍蠊豢霸O(shè)想,蠕蟲(chóng)勒索病毒剛爆發(fā)時(shí),我們公司內(nèi)網(wǎng)在十幾個(gè)省有多達(dá)20多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出口,染毒的風(fēng)險(xiǎn)極為嚴(yán)峻,一點(diǎn)淪陷必然全網(wǎng)淪陷,甚至直接會(huì)影響輸油生產(chǎn)?!睆埼⒉ń榻B說(shuō),一旦管道輸油停運(yùn),則會(huì)造成相關(guān)煉廠物料不足減產(chǎn)甚至停產(chǎn),地區(qū)油品供應(yīng)將難以穩(wěn)定,其災(zāi)難將是巨大的?!耙粋€(gè)煉廠的非常態(tài)化啟停成本在幾千萬(wàn)元,對(duì)于整個(gè)上下游的影響更難以估計(jì),會(huì)直接影響國(guó)家地區(qū)能源供應(yīng)的穩(wěn)定。”
據(jù)張微波介紹,整個(gè)勒索病毒防范過(guò)程中,信息處安排專(zhuān)人24小時(shí)關(guān)注釘釘群動(dòng)態(tài),確保及時(shí)響應(yīng)。在開(kāi)網(wǎng)期間,建立了釘釘電話(huà)會(huì)議群組,隨時(shí)對(duì)開(kāi)網(wǎng)單位提供支持,確保突發(fā)情況能做到統(tǒng)一接收指令,同步執(zhí)行緊急防護(hù)措施。
“釘釘不停、快速響應(yīng)”,最終,在這次勒索病毒防范處置工作中,中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司實(shí)現(xiàn)了在十幾省、百余分支機(jī)構(gòu)、四千余臺(tái)終端的“0”感染!
沒(méi)有圍墻的公司
作為中國(guó)石化股份公司的全資子公司,中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司是原油儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)業(yè)公司,運(yùn)營(yíng)著一個(gè)通達(dá)我國(guó)華北、華東、華中和華南地區(qū)主要煉化企業(yè)的原油管道儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。
中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司現(xiàn)有在役輸油管道38條,總長(zhǎng)度約6800公里,途徑全國(guó)14個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,是國(guó)家主要的能源大動(dòng)脈之一,已連續(xù)五年輸油超1.2億噸,占全國(guó)進(jìn)口原油總量近1/3,保證了中國(guó)石油資源的穩(wěn)定供應(yīng)。
張微波介紹說(shuō),長(zhǎng)輸管道企業(yè)具有“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”的特點(diǎn),管道覆蓋十幾個(gè)省,幾千公里管線都在野外,在農(nóng)田、河流之下,是個(gè)“沒(méi)有圍墻的企業(yè)”。 “8000多職工分散在沿線這十幾個(gè)省、百余個(gè)彼此間隔離散的站庫(kù)及下屬機(jī)構(gòu)??醋o(hù)好管線,防止打孔盜油、防控第三方破壞是我們管道員工日常的工作狀態(tài)。可以想象,移動(dòng)辦公、即時(shí)通信對(duì)我們企業(yè)的重要意義?!睆埼⒉ㄕf(shuō)這幾年的一些管道泄漏、爆炸等重大事故發(fā)生之后,應(yīng)急響應(yīng)需要非常及時(shí),要求信息傳遞準(zhǔn)確、共享,處置高效、協(xié)同。
鐘愛(ài)釘釘,如同板上釘釘
從事多年信息工作的張微波介紹說(shuō),信息安全事件比一般安全生產(chǎn)事件具有變種多、傳播快、覆蓋廣的特點(diǎn),中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司又存在點(diǎn)多線長(zhǎng)、終端分散的特殊情況?!叭w動(dòng)員、高效聯(lián)絡(luò)、細(xì)致部署和統(tǒng)一行動(dòng)至關(guān)重要。”
成功防范勒索病毒后,中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司員工的釘釘用戶(hù)數(shù)從不到1000人迅疾增加到6000多人,釘釘在公司內(nèi)得到了很好的普及。很多職工在沒(méi)有釘釘之前,都不知道全公司分散在各地有多少人,彼此比較生疏,找人非常麻煩。
“現(xiàn)在通過(guò)釘釘?shù)慕M織架構(gòu),找哪個(gè)處、哪個(gè)科站的人,都可以及時(shí)找到。有位職工戲稱(chēng),用了釘釘,我總算知道我們單位有多少人了。”張微波說(shuō)從這一點(diǎn)上講,釘釘也拉近了大家的關(guān)系,員工之間的氛圍更加融洽。一位一直關(guān)心支持信息工作的中石化老領(lǐng)導(dǎo)也不無(wú)感動(dòng)的說(shuō):“我們鐘愛(ài)釘釘,如同板上釘釘!”
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